В вашем каталоге только оригинальные iPhone 15 Pro?
Ответ представителя компании
Да, мы продаем только оригинальную продукцию Apple с официальной гарантией 1 год.
У нас нет восстановленных, активированных или разлоченных/залоченных iPhone. На сегодняшний день рынок восстановленных iPhone захватил Санкт-Петербург и ни один покупатель не застрахован от покупки и обмана. Мы гарантируем Вам, что покупая у нас, вы не только получите новый смартфон, который будет служить вам длительное время, но и грамотный сервис, в котором вам не откажут в случае возникновения трудностей и поломок (никто не застрахован от возникновения неисправностей).
Как проверить что телефон новый, не активированный, не восстановленный?
Ответ представителя компании
Восстановленные iPhone бывают двух типов: серые, которые собраны кустарным способом из не оригинальных запчастей, поэтому кроме платы, в нём нет ничего оригинального. Обычно, в них устанавливаются плохого качества дисплеи, батареи и аксессуары, таким айфоном не то, что пользоваться тяжело, но и не безопасно. И устройства второго типа - это официальные, поставляются обычно в белой коробке. Обратите внимание, что компания Apple выпускает такие модели крайне редко, поэтому найти их на рынке сложно и они практически не отличаются по цене от новых. Поэтому, в большинстве случаев, на рынок поставляются iPhone восстановленные «по-китайски». Определить это можно легко: коробка выполнена из некачественного материала, экран тусклый, кабель зарядки не оригинальный, жесткий, а сам iPhone, если его проверить по серийному номеру, будет активирован и не будет иметь гарантию Apple. Покупая iPhone у нас, вы сможете проверить его по IMEI или серийному номеру на этом сайте https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Так вы сможете убедиться, что наши iPhone не активированы, и срок гарантии ещё не начался. Это обозначает то, что iPhone не включался, в него не вставлялась сим-карта и устройство не подключалось к интернету. При этом, у нас невероятно привлекательные цены, поэтому разница с восстановленным «по-китайски» будет незначительна, но вы получите именно тот товар, который планировали приобрести.
Почему у Вас такие низкие цены?
Ответ представителя компании
В связи с санкциями, у нас активно продвигается модное слово "импортозамещение". Это теперь неотъемлемая часть нашей жизни. Никакого секрета в низких ценах нет - все дело в том, что за границей цены на iPhone ниже, тот же ОАЭ, где практически отсутствует НДС предлагает невероятно низкие цены на продукцию Apple, включая и премиальные iPhone. Такая же ситуация и в других странах: Япония, Гонконг, Сингапур, страны Европейского союза и Америки. Нам остаётся только привезти их. Поступая на Российский рынок, мы не выставляем сверхнаценки, как другие сетевые магазины, за красивые витрины и торговые центры. Вы можете сравнить цену на наш товар и сетевой и понять, насколько велика разница.
Если у iPhone есть деление на симкарты, то не могли бы вы подробней объяснить, что такое eSIM, Dual Sim и Nano Sim?
Ответ представителя компании
Компания Apple не первый год делит iPhone на 2 симкарты. До недавнего времени было всего 2 варианта: 1 физическая (nano) + eSim (это электронная сим-карта, доступная на территории России), либо 2 физических симкарты (как правило это iPhone привезенный из Китая, Гонконга, Сингапура) по законодательству этих стран невозможно установить электронную симкарту на этот iPhone). С начала выпуска iPhone 14, компания Apple полностью убрала наличие физических сим-карт в моделях из США. Ими можно пользоваться в РФ или в странах, где поддерживается eSim, но в стране, где нет поддержки eSim возникнут серьезные трудности. Будьте внимательней и заранее планируйте то, что в случае необходимости, телефон не сможет выполнять свои базовые функции и вы сможете использовать только Wi-Fi.
Вид симкарты не влияет на качество товара, связи, интернета и Wi-Fi, просто кому как удобней. Разница в цене будет, но не значительная, все связано с курсовой разницей между курсом рубля и страной поставки.
Если сейчас в России НЕТ Ростест моделей и привозятся iPhone из других стран, то будут ли какие-то ограничение у меня в iPhone и в чем разница между странами?
Ответ представителя компании
Сразу скажем - ограничения есть, НО - они не значительны. Сейчас распишем о каждой стране и вам сразу же станет все понятно. ▶Америка: до iPhone 14 телефоны имеют 2 симкарты: nano sim (физическая) + eSim (Электронная), начиная с iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro , 14 Pro Max американские iPhone идут только с esim + esim. Других отличий никаких нет. ▶Во всех европейских моделях смартфонов присутствует программное ограничение на максимальную громкость звука при использовании гарнитуры. Для большинства пользователей это будет некритично, но любителям выкрутить громкость музыки на максимум придется мириться с новым порогом. Максимально доступный уровень примерно на 10-12% ниже, чем у смартфонов для других стран.
▶iPhone из Франции комплектуются только проводной гарнитурой EarPods. Это обусловлено тем, что правительство страны на законодательном уровне требует от поставщиков смартфонов комплектовать их именно этой гарнитурой. Ограничение сняли только в начале текущего года, так что могут попадаться устройства и без наушников в комплекте. ▶Некоторые iPhone из Бразилии продавались с зарядкой в коробке, несмотря на отказ от неё со стороны Apple. Позднее ограничение отменили, но правительство подумывает вернуть запрет, а местные жители периодически выигрывают суды у Apple из-за этого. ▶Смартфоны из ОАЭ имеют встроенное ограничение на работу видеозвонков. Это касается как встроенной утилиты FaceTime, так и сторонних мессенджеров. Ранее купертиновцы устанавливали жесткую программную блокировку, а сейчас сервисы отключаются только во время нахождения на территории страны. ▶iPhone из Японии не даст отключить звук срабатывания затвора камеры, и тихо фотографировать что-то не получится. Звук затвора камеры, как и в случае с ограничением FaceTime из ОАЭ, можно будет отключить при нахождении вне Японии, а вот с чипом NFC для бесконтактной оплаты такой трюк не пройдет. ▶Модели iPhone для китайского рынка не поддерживают работу eSIM. Вместо этого смартфоны оснащаются сдвоенным лотком для SIM-карты. Если еще несколько лет назад многие охотились именно за такими устройствами, то сейчас с распространением eSIM наличие пары физических слотов не кажется преимуществом. Также такие устройства не примут по гарантии нигде, кроме Китая.
Это правда, что при покупке iPhone в подарок идет защитное стекло и чехол?
Ответ представителя компании
Да, это абсолютная правда. Мы заботимся о вашем смартфоне и дарим на выбор: защитное стекло или чехол.
Работает ли оплата при помощи Apple Pay/NFC ?
Ответ представителя компании
К сожалению, работа Apple Pay ограничена на территории РФ. Вы можете пользоваться оплатой при помощи QR кода, либо заказать NFC стикер у банка, в котором у вас открыт счет.
Есть ли рассрочка?
Ответ представителя компании
К сожалению, мы не продаем технику в рассрочку.
Какие документы требуются для получения кредита?
Ответ представителя компании
Для оформления кредита потребуется только паспорт гражданина РФ.
Какие проценты кредитования?
Ответ представителя компании
Процентная ставка зависит от следующих условий: выбранной кредитной программы, суммы первого взноса и кредитной истории покупателя. Подробную информацию вы получите по телефону, указанному на сайте. Также, при необходимости, специалист поможет заполнить заявку на кредит и подобрать низкую процентную ставку.
Есть ли доставка за пределы КАД и сколько она стоит?
Ответ представителя компании
Да, конечно. Сроки курьерской доставки за пределы КАД зависят от удаленности местоположения и времени оформления заявки. После обработки заказа, менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и расчёта стоимости доставки. Напоминаем, что в пределах КАД доставка абсолютно бесплатная.
Нужна помощь в активации и настройке устройства: как быть?
Ответ представителя компании
Наш продавец абсолютно бесплатно поможет настроить, активировать и проверить устройство по IMEI, во время получения товара.
Можно ли проверить товар перед покупкой?
Ответ представителя компании
Да. Мы всегда рекомендуем своим покупателям самостоятельно проверить товар на работоспособность и комплектацию.
Сколько времени занимает доставка по Санкт-Петербургу? И правда, что она бесплатная?
Ответ представителя компании
В пределах станций метро курьерская доставка осуществляется в течение 3 часов, после заказа, а сама доставка абсолютно бесплатная. За пределы КАД минимальный срок доставки составляет 6 часов, а точную стоимость рассчитает менеджер магазина.
Есть ли у курьера/в магазине банковский терминал?
Ответ представителя компании
Да, для оплаты банковской картой у каждого курьера есть терминал. Вам нужно просто указать желаемый способ оплаты, при оформлении заказа. Также банковский терминал есть в магазине
Выдается ли кассовый чек при оплате в магазине?
Ответ представителя компании
Да. После получения, проверки и оплаты товара менеджер выдаст товарный/кассовый чек и гарантийный талон на изделие.
Какие обязательства у магазина в случае наступления гарантийного случая?
Ответ представителя компании
При подтверждении случая, подпадающего под гарантию, наша компания по своему усмотрению выполнит следующие действия:
· произведет ремонт устройства;
· заменит устройство на новое;
· вернет уплаченную цену устройства при условии его возврата.
Какие товары принимаете в Trade in?
Ответ представителя компании
Мы принимаем (кроме очень старых): все виды iPhone, iPad, Mac и Macbook, Airpods, Apple Watch. Более подробно вы можете ознакомиться, выше, нажав на одну из моделей и увидев предложенный список.
/iPad-Air-13-2024-starlight-155x155.jpg)
/iPad-Air-11-2024-purple-155x155.jpg)
%2011/ipad-pro11-m1-grey2-500x500-155x155.jpg)
/iPad%20Pro-11-M4-Wi-Fi-black-155x155.jpg)
/Apple-iPad-Pro-13-M4-155x155.jpg)
0 отзывов
В кредит от 3872₽ в месяц
Самовывоз
Курьером по Санкт-Петербургу
Доставка по России
